Domains und DNS
A Records, CNAME, Weiterleitungen, www Varianten, SSL Vorbereitung und Domain Verbindung.
First Level IT Support
First Level IT Support für Website, Hosting, E Mail und digitale Systeme.
360web hilft Unternehmen bei typischen technischen Fragen rund um Website Betrieb, Domains, DNS, SSL, E Mail, Formulare, Tracking, CMS und kleinere digitale Probleme.
Wobei wir helfen können.
Der Support ist als praktische erste Hilfe und laufende Betreuung gedacht. Komplexe Spezialthemen werden sauber eingeordnet und bei Bedarf als eigenes Projekt geplant.
Hosting und Website Betrieb
Upload, Dateistruktur, PHP Formulare, Backups, einfache Server und Webspace Fragen.
E Mail Grundlagen
Postfach Einrichtung, Weiterleitungen, SPF, DKIM, DMARC Grundlagen und typische Zustellprobleme einordnen.
CMS und Inhalte
Kleine Änderungen, Seitenpflege, Bilder, Texte, Fehlerbehebung und Bedienfragen.
Tracking und Analyse
Unterstützung bei Search Console, Analytics, Consent, Formular Tracking und einfachen Reports.
Formulare und Kontaktwege
Kontaktformulare prüfen, Empfängeradresse anpassen, Fehlermeldungen verstehen und Spam Schutz vorbereiten.
Support, der verständlich bleibt.
Sie müssen nicht jedes technische Detail selbst lösen. Wir erklären klar, was passiert, was möglich ist und was als nächstes sinnvoll ist.
Support Bedarf senden Support Desk
First Level
✓ DNS geprüft✓ SSL aktiviert✓ Formular getestet✓ Search Console verbunden
Technische Frage?
Schicken Sie uns kurz, wobei Sie Hilfe brauchen.
Wir melden uns persönlich und sagen Ihnen, ob es ein Support Thema oder ein größeres Projekt ist.